Service Übersicht

[ Beratung ]

Machbarkeitsbewertung der Einführung von IT-bezogener Ausrüstung, Formulierung eines Realisierungsplans, Schätzung/Prozessprüfung, Formulierung eines Gesamtplans.
Lösungsüberlegungen, Konzeptionierung, Anforderungsformulierung, Projektplanung.
Analyse der bestehenden IT-Umgebung und Prüfung von Verbesserungsvorschlägen.

[ IT-Integration ]

Gesamtplanung der IT-Infrastruktur: Prüfung der Ausstattungskonfiguration einschließlich Hardware und Software, technische Anforderungen, Extraktion von Geschäftsanforderungen, Gesamtplanung, Formulierung von Einführungs- und Bauplänen, Einführung, Unterstützung des Bauprozesses, Formulierung und Unterstützung von Betriebs- und Wartungsplänen

[ App-Implementierungs unterstützung & kundenspezifische App-Entwicklung ]

Einführung geschäftsbezogener Unterstützungssysteme, Anpassungsunterstützung und dediziertes Systementwicklungs-Engineering.
Integration von Salesforce.com, Google Workplace und anderen Cloud-App-Diensten.

• • Systementwicklungs-Engineering
    Scratch-Entwicklung
    gezielte Geschäftsanalyse dedizierter Systeme wie Business-Support-Anwendungen, Identifizierung individueller Geschäftsanforderungen, Formulierung von Funktions- und Leistungsanforderungen, Design, Konstruktion, Test, Anwendung, Betriebsunterstützung
  • Unterstützung bei der Einführung von Softwarepaketen
    Berücksichtigung der Nutzung und Verknüpfung von Unternehmenssoftware/Endanwender-Produktivitätssoftware (MS Office, Google Workspace, etc.)

[ Website-Entwicklung ]

Entwicklung einer Website / Systembetriebsplattform
Entwicklungs – und Betriebsunterstützungsdienste für die Betriebsinfrastruktur verschiedener Websites und Systeme.
Ziel-Cloud-Dienst: Google Cloud Platform (GCP), Amazon Web Service (AWS)
Gliederung: Einrichtung von virtuellen Maschinen, Bereitstellung von Servern, Installation und Konfiguration von CMS (Wordpress) und anderen mittleren Paketen, Konfiguration grundlegender Inhalte, Einrichtung von SSL, usw.

• • Unterstützungsdienst: Registrierung von Servicekonten, Unterstützung bei der Domainbeschaffung/-registrierung,
  • Optionale Dienstleistung: Erstellung kundenspezifischer Apps (z. B. E-Commerce-Paket, E-Learning-Paket)

[ IT Management Service Unterstützung ]

Management Systemformulierungsunterstützung
Management Service Betriebsunterstützung

• • Endbenutzer-Support/Helpdesk Dienste
  • Betriebs- und Wartungsunterstützung von IT-Einrichtungen